A continuación, se indican las condiciones generales aplicables a todas las reservas. En caso de alguna excepción, estará indicada en la ficha del apartamento.
Estas condiciones regirán las relaciones Magno Apartments como propietaria de la web y las personas que hagan sus reservas con nosotros (en adelante, el CLIENTE).
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN
Tarifa Flexible
Las reservas podrán ser canceladas sin gastos hasta 48 horas antes de la fecha de llegada y se reembolsará el 100% del importe de la reserva.
En caso de cancelaciones fuera de plazo no se realizará reembolso del importe de la reserva.
Tarifa no reembolsable
Se cargará el 100% del importe total en el momento de realizar la reserva.
En caso de modificación o cancelación el prepago será no reembolsable en su totalidad.
Tarifa semanal
Las reservas podrán ser canceladas sin gastos hasta 14 días antes de la fecha de llegada y se reembolsará el 100% del importe de la reserva.
En caso de cancelaciones fuera de plazo no se realizará reembolso del importe de la reserva.
CONDICIONES DE PAGO
Saldo pendiente: La cantidad pendiente de pagar dependerá de las condiciones generales de cada apartamento, se deberá realizar la totalidad del pago en nuestra web mediante la pasarela de pago o bien el día de entrada en el apartamento. No deberá pagar a nadie sin nuestro consentimiento y recibirá las indicaciones tanto en la ficha del apartamento como en la confirmación.
Todo incluido: el importe de la reserva incluye el IVA, suministros de agua, energía y telecomunicaciones.
No queda incluido: los servicios adicionales que el cliente pueda contratar.
LIMPIEZA
Cada reserva incluye en el precio un servicio de limpieza obligatorio al final de la estancia. En caso de larga estancia, se podrá contratar una limpieza semanal. Todos los apartamentos están equipados con sábanas y toallas. El huésped es responsable de dejar el apartamento en condiciones de limpieza y orden aceptables.
NÚMERO DE HUÉSPEDES
Está prohibido alojar en el apartamento contratado a un número de huéspedes superior al declarado en la reserva (excepto menores de 2 años), salvo expresa autorización y previo abono del incremento del precio.
USO DE APARTAMENTOS Y DAÑOS CAUSADOS
Uso del apartamento: Al hacer una reserva en nuestra web, el cliente y sus acompañantes se comprometen a hacer un uso adecuado del apartamento alquilado.
Daños causados: El cliente será responsable por los daños causados en el apartamento, salvo lo que se refiere al desgaste normal ocasionado por el uso cotidiano. En caso de perder las llaves deberá abonar los gastos derivados de la realización de copias y/o del cambio de la cerradura.
OTRAS CONDICIONES
PROHIBIDO FUMAR: No está permitido fumar en los apartamentos, excepto en balcones, terrazas, patios y jardines.
NORMAS: Es muy importante respetar el descanso por lo que pedimos no realizar actividades ruidosas entre 22h y 10h. Las fiestas y la entrada de personas no alojadas están prohibidas y será motivo de expulsión del apartamento. Es fundamental el comportamiento cívico y hacer buen uso de las zonas comunes del edificio donde se encuentra el apartamento. Incumplimiento: el incumplimiento grave y/o reiterado por parte del cliente o sus acompañantes de las condiciones antes establecidas otorgará a Magno Apartments el derecho de exigir el abandono inmediato del apartamento, sin compensación alguna.
DATOS PERSONALES: En cumplimiento del artículo 5, apartado 1.a), de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos al cliente que los datos de carácter personal que se nos facilite se incorporarán a un fichero debidamente inscrito en el Registro establecido a tal fin por la Agencia de Protección de Datos, y servirán para la eficaz prestación de los servicios que ha contratado. Solo aquellos empleados y proveedores que deban conocer tales datos en orden a la prestación de dichos servicios tendrán acceso a los mismos. En cualquier caso, el cliente puede ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación previstos en la mencionada Ley.
LLEGADA: La entrada a nuestros apartamentos se efectúa desde las 15h. Salida: los apartamentos deben quedar disponibles para limpieza a partir de las 11h. Reservar un apartamento en la web implica la aceptación de estas condiciones generales, así como de la jurisdicción y competencia de los tribunales y juzgados de Sevilla.
SALIDA: Los apartamentos deberán estar disponibles para su limpieza a partir de las 11h. La reserva de un apartamento en el sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones generales, así como de la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de Sevilla.
